Rydym yn deall efallai na fydd cynhyrchion yr hyn yr oeddech yn ei ddisgwyl weithiau, a dyna pam rydym yn cynnig polisi dychwelyd ar gyfer y rhan fwyaf o eitemau o fewn 45 diwrnod i'w prynu. Os oes gennych unrhyw gwestiynau am ein polisi dychwelyd, mae croeso i chi gysylltu â ni.

Mae gennym ychydig o ganllawiau ar waith ar gyfer dychwelyd cynnyrch. Cymerwch eiliad i ymgyfarwyddo â nhw:

• Rhaid dychwelyd cynhyrchion mewn cyflwr tebyg-newydd a gwreiddiol yn eu pecyn gwreiddiol.
• Ni ddylid agor cyfryngau wedi'u pecynnu, fel Disgiau Blu-ray a Disgiau Blu-ray Ultra HD.
• Efallai na fydd offerynnau graddnodi, fel yr Harkwood Sync-One2 yn cael eu dychwelyd ar ôl eu hagor. 
• Rhaid i gwsmeriaid gysylltu â ni am awdurdodiad dychwelyd o fewn 45 diwrnod i'r dyddiad prynu.
• Rhaid postio'r ffurflen atom o fewn 14 diwrnod i'r awdurdodiad dychwelyd.
• Mae cwsmeriaid rhyngwladol yn gyfrifol am yr holl arferion a dyletswyddau, na fydd yn cael eu had-dalu.
• Mae eitemau cymwys sy'n cael eu dychwelyd mewn cyflwr llai na newydd, neu wedi'u difrodi wrth eu cludo'n ôl yn destun ffi ailstocio o 25%.
• Rydym yn hapus i anfon label cludo rhagdaledig, a bydd y gost yn cael ei dynnu o'ch ad-daliad. Mae cyfnewidiadau bob amser am ddim yn UDA. 

Rydym yn cynnig gwarant 5 mlynedd ar y rhan fwyaf o gynhyrchion MediaLight (5 mlynedd ar gyfer stribedi LED MediaLight a 3 blynedd ar gyfer bylbiau golau a lampau desg) a werthir gan ddelwyr awdurdodedig. Os oes gennych unrhyw broblemau gyda'ch cynnyrch, cysylltwch â ni a byddwn yn hapus i helpu.

Rydym hefyd yn cynnig gwarant 2 flynedd ar bob cynnyrch LX1 a werthir gan ddelwyr awdurdodedig. Os prynoch chi'ch cynnyrch o ffynhonnell anawdurdodedig, efallai na fyddwch chi'n gymwys i gael gwarant. Serch hynny, byddwn yn gwneud ein gorau i wirio dilysrwydd eich eitem a brynwyd. 

Os oes gennych unrhyw gwestiynau am ein polisi dychwelyd, mae croeso i chi gysylltu â ni. Rydym yn hapus i'ch helpu mewn unrhyw ffordd y gallwn.