Mae Eich Golau Tuedd MediaLight Yn Cynnwys Gwarant 5 Mlynedd Cynhwysfawr
Ymdrinnir â phob cydran. (Angen ffeilio hawliad? Cliciwch yma).
Mae ein cyfres LX1 yn dod â gwarant 2 flynedd, tra bod ein Cynhyrchion MediaLight 12- a 24-folt—gan gynnwys stribedi, bylbiau, a lampau desg — yn cael eu cwmpasu gan warant 3 blynedd, sy'n adlewyrchu'r gofynion cynyddol a roddir ar y sglodion LED yn y cymwysiadau foltedd uwch hyn.
Pam dewis MediaLight?
Mae cynhyrchion MediaLight wedi'u cynllunio i ddarparu perfformiad sy'n arwain y diwydiant a gwerth hirdymor. Er y gallai fod ganddynt gost gychwynnol uwch na goleuadau LED safonol, maent yn cynnwys LEDs uwchraddol, wedi'u peiriannu'n fanwl a chydrannau gwydn. Mae ein dyluniad modiwlaidd yn sicrhau y gellir ailosod neu atgyweirio rhannau unigol os oes angen, gan leihau gwastraff a chynyddu hirhoedledd.
Gyda systemau rhatach, mae un methiant yn aml yn gofyn am ailosod yr uned gyfan. Mewn cyferbyniad, mae cynhyrchion MediaLight yn cael eu hadeiladu i berfformio'n well, para'n hirach, a darparu datrysiad cost-effeithiol dros amser.
Beth Mae'r Warant yn ei Gwmpasu?
Os bydd rhywbeth yn digwydd i'ch MediaLight, byddwn yn gweithio gyda chi i nodi'r achos a naill ai anfon y rhan newydd angenrheidiol neu ei amnewid yn rhad ac am ddim.
Enghreifftiau o hawliadau gwarant dan do:
- "Mae'r ci cnoi fy teclyn rheoli o bell."
- "Rwy'n torri pen pŵer y stribed ysgafn ar ddamwain."
- "Llifodd yr islawr a chymerodd fy nheledu gydag ef."
- "Fe stopiodd y goleuadau weithio, a dwi ddim yn gwybod pam."
- "Cafodd fy stiwdio ei dwyn" (wedi'i orchuddio os darperir adroddiad gan yr heddlu).
- "Fe wnes i botio fy ngosodiad."
- Difrod dŵr.
- Actau Cath.
Pwysig: Cadw Pob Rhan sydd wedi'i Difrodi
Er mwyn prosesu hawliad gwarant, mae'n rhaid i chi gadw'r rhan yr ydych yn ceisio'i chynnwys, waeth beth fo'i chyflwr. Ni ddylid taflu cydrannau sydd wedi'u difrodi, oherwydd efallai y bydd eu hangen ar gyfer gwerthuso. Os gwaredwyd y rhan eisoes, yn anffodus ni fyddwn yn gallu prosesu eich cais. Efallai y byddwn yn gofyn am lun, fideo, neu ddychwelyd y gydran a ddifrodwyd i asesu a chyflawni'r warant.
Er ein bod yn ymdrechu i gwmpasu cymaint â phosibl, mae cyfyngiadau ar yr hyn y mae ein gwarant yn ei gynnwys:
-
Defnydd amhriodol:
Ymdrinnir â defnydd amhriodol unwaith fel cwrteisi, ond efallai na fydd digwyddiadau ailadroddus yn gymwys ar gyfer sylw. Mae enghreifftiau yn cynnwys:- Cyfaddawdu ar y Cynnyrch: Rhoi sylweddau fel paent neu gludyddion sy'n amharu ar ymarferoldeb.
- Yn mynd y tu hwnt i derfynau foltedd: Defnyddio cyflenwad pŵer sy'n fwy na'r foltedd a bennir ar gyfer y stribed.
- Addasiadau heb eu Cefnogi: Newid y stribed neu gydrannau y tu allan i ganllawiau, megis sodro neu addasu eithafol.
- Lleithder Gormodol: Defnyddio'r cynnyrch yn yr awyr agored neu mewn amgylcheddau gwlyb heb atal y tywydd yn iawn.
-
Ategolion anghydnaws: Difrod a achosir gan gyflenwadau pŵer trydydd parti, pylu, neu ategolion na argymhellir eu defnyddio gyda chynhyrchion MediaLight.
-
Dinistrio neu Waredu'n Fwriadol:
Os caiff rhan o'ch cynnyrch ei difrodi, dim ond y rhan sydd wedi'i difrodi y mae eich gwarant yn ei chynnwys. Nid yw'n cynnwys cydrannau sydd wedi'u taflu neu eu dinistrio'n fwriadol. -
Materion Ymddygiad Teledu:
Mae materion fel "goleuadau'n troi ymlaen ac i ffwrdd gyda'r teledu" yn dibynnu ar borth USB y teledu ac nid y goleuadau rhagfarn. Adolygwch ein Cwestiynau Cyffredin am ragor o fanylion am yr opsiynau rheoli o bell sydd ar gael. -
Crosstalk ac ymyrraeth isgoch:
Gall rhai rheolyddion o bell, fel y rhai ar gyfer dyfeisiau Vizio, ymyrryd â dyfeisiau eraill. Nid yw hwn yn ddiffyg ac nid yw wedi'i orchuddio. Rydym yn hapus i adolygu opsiynau rheolwr amgen gyda chi. -
Costau Llongau:
- Domestig: Ar ôl dwy flynedd o'r dyddiad prynu, chi sy'n gyfrifol am bostio rhannau newydd.
-
Rhyngwladol: Ar ôl 90 diwrnod o dderbyn y cynnyrch, rhaid i gwsmeriaid rhyngwladol dalu costau cludo ar gyfer rhannau newydd.
-
Gwrthod Datrys Problemau:
Os bydd cynrychiolydd MediaLight yn gofyn am gamau datrys problemau i ddiagnosio'r mater ac ni ddarperir cydweithrediad o fewn y cyfnod gwarant, ni allwn anfon rhannau newydd hyd nes y derbynnir y wybodaeth y gofynnwyd amdani. Fel arfer caiff hawliadau eu hanrhydeddu yn seiliedig ar y dyddiad y cânt eu cyflwyno, ond ni all oedi a achosir gan wrthod datrys problemau ymestyn y cwmpas y tu hwnt i'r tymor gwarant 5 mlynedd. Unwaith y bydd y wybodaeth angenrheidiol wedi'i darparu, byddwn yn bwrw ymlaen â'ch hawliad cyn belled nad yw'r cyfnod gwarant wedi dod i ben.
Polisi Llongau ar gyfer Amnewidion
- 90 Diwrnod cyntaf: Ar gyfer unedau DOA neu ddifrod damweiniol (ee, "torrais fy stribed" neu "ymosododd fy nghath arno"), rydym yn talu cost cludo rhannau newydd yn rhyngwladol yn ystod y 90 diwrnod cyntaf o'r dyddiad prynu.
- Ar ôl Dyddiau 90: Mae cwsmeriaid yn gyfrifol am dalu costau cludo nwyddau newydd a anfonir yn rhyngwladol.
Ein nod yw gwneud y broses adnewyddu mor deg a di-dor â phosibl.
Nodiadau Pwysig
- Trwsio neu amnewid fydd unig rwymedi'r prynwr o dan y warant hon.
- Mae angen prawf prynu, ac mae'r warant hon yn berthnasol i brynwyr gwreiddiol yn unig.
- Os bydd cynnyrch yn dod i ben, bydd yn cael ei ddisodli gan gynnyrch tebyg o werth cyfartal a swyddogaeth.
Cyfyngiadau Atebolrwydd
AC EITHRIO FEL A DDARPERIR YMA, NID OES GWARANT ERAILL, YN MYNEGI NEU'N GOBLYGEDIG, YN CYNNWYS OND HEB EI GYFYNGEDIG I'R GWARANTAU GOBLYGEDIG O FEL RHYFEDD A FFITRWYDD AT DDIBEN ARBENNIG.
NI FYDD GOLAU MEDDYGOL YN ATEBOL AM UNRHYW DDIFROD GANLYNIADOL NEU ACHLYSUROL BETH OEDDENT.
Mae'r warant hon yn rhoi hawliau cyfreithiol penodol i chi. Efallai y bydd gennych hefyd hawliau eraill sy'n amrywio o dalaith i dalaith. Nid yw rhai taleithiau yn caniatáu eithrio neu gyfyngu ar iawndal achlysurol neu ganlyniadol neu warantau ymhlyg, felly efallai na fydd yr eithriadau neu'r cyfyngiadau uchod yn berthnasol i chi.